{"id":1961,"date":"2019-04-10T10:38:04","date_gmt":"2019-04-10T08:38:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.syneidis.com\/?p=1961"},"modified":"2022-04-06T12:39:31","modified_gmt":"2022-04-06T10:39:31","slug":"e-government-relationship-citizens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.syneidis.com\/es\/e-government-relationship-citizens\/","title":{"rendered":"El Gobierno electr\u00f3nico: c\u00f3mo la tecnolog\u00eda est\u00e1 cambiando la relaci\u00f3n con los ciudadanos"},"content":{"rendered":"
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El Gobierno electr\u00f3nico (e-government) puede definirse como una nueva forma de relaci\u00f3n entre los Gobiernos y sus ciudadanos. Esta nueva forma consiste en la implementaci\u00f3n, desarrollo y aplicaci\u00f3n de las herramientas inform\u00e1ticas tales como las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y las comunicaciones.<\/span><\/p>\n Otras te\u00f3ricos creen que el cambio es m\u00e1s profundo y va m\u00e1s all\u00e1 del aspecto tecnol\u00f3gico y se centra en cambios propios de la cosa p\u00fablica y del Gobierno en s\u00ed. Un ejemplo es el especialista Mauro D. R\u00edos, quien lo define como: \u00abuna nueva forma de organizaci\u00f3n y gesti\u00f3n de la cosa p\u00fablica, introduciendo procesos transformacionales positivos en dicha gesti\u00f3n y la propia estructura organizacional, agregando valor p\u00fablico a los procedimientos y servicios brindados, todo ello a trav\u00e9s de la introducci\u00f3n y apropiaci\u00f3n continua de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n como facilitador de dichas transformaciones.\u00bb<\/span><\/p>\n Este cambio tecnol\u00f3gico mejora la eficacia de la Administraci\u00f3n y la acerca al ciudadano, obliga a la Administraci\u00f3n P\u00fablica el tener una buena y eficiente administraci\u00f3n, ya que la informaci\u00f3n y diversos servicios llegan al hogar a cualquier hora. Adem\u00e1s tambi\u00e9n implica una reducci\u00f3n de costes de acceso, de recursos, y de los tiempos de gesti\u00f3n, suprimiendo tambi\u00e9n las barreras geogr\u00e1ficas que puedan existir.<\/span><\/p>\n En resumen, las ventajas de la Implantaci\u00f3n del Gobierno Electr\u00f3nico (e-Government) son:<\/span><\/p>\n Es por ello que las tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (TIC) son vistas como posibles soluciones para incrementar la eficiencia del sector p\u00fablico y \u00a0promover valores democr\u00e1ticos, de igualdad, equidad y de participaci\u00f3n ciudadana. <\/span><\/p>\n La protecci\u00f3n de la <\/span>privacidad<\/span><\/a> adquiere mayor complejidad dentro del gobierno electr\u00f3nico. Ya que tiene un alto impacto sobre aspectos legales sobre actos p\u00fablicos e, inclusive, la seguridad del Estado. As\u00ed como tambi\u00e9n est\u00e1 fuertemente vinculada con el derecho a la privacidad del ciudadano.<\/span><\/p>\n En muchos casos, el marco jur\u00eddico puede agregar dificultades a proyectos de automatizaci\u00f3n o de mayor escala. Estas brechas pueden, incluso, contradecir premisas de igualdad. \u00a0La incorporaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda a procesos p\u00fablicos puede vulnerar la privacidad de los ciudadanos: desde la captura de sus datos personales, hasta la difusi\u00f3n, consentida o no, de los mismos.<\/span><\/p>\n Es por ello que, los organismos p\u00fablicos deben construir estos nuevos procesos, de forma que se garantice el resguardo de toda la informaci\u00f3n recabada sobre ciudadanos y empresas, asegurando la implementaci\u00f3n de las medidas de seguridad pertinentes, para el control de acceso a dicha informaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n En resumen, la implementaci\u00f3n del gobierno electr\u00f3nico puede implicar una mejora social, siempre que se haga de forma planificada y tomando en cuenta los riesgos que implica. Adem\u00e1s los gobiernos deben trabajar en dos l\u00edneas: asegurar a todos los ciudadanos el acceso a los canales tecnol\u00f3gicos y <\/span>educarlos para hacer uso de estas nuevas herramientas con seguridad.<\/span><\/a><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [et_pb_section admin_label=\u00bbsection\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00bbrow\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb background_layout=\u00bblight\u00bb text_orientation=\u00bbleft\u00bb use_border_color=\u00bboff\u00bb border_color=\u00bb#ffffff\u00bb border_style=\u00bbsolid\u00bb] El Gobierno electr\u00f3nico (e-government) puede definirse como una nueva forma de relaci\u00f3n entre los Gobiernos y sus ciudadanos. 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Privacidad y seguridad dentro del gobierno electr\u00f3nico<\/b><\/h2>\n